淘宝店铺货款本金

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来源：信阳市市场监督管理局发布时间：2020年11月29日

信件标题：淘宝店铺货款本金

留言时间：2020-11-29 21:49:27

信件内容：

2020.11.18，下午两点左右是从微信加到我的，他们说是阿里巴巴女装供应商厂家，代理费用是380元，，我就转给他们转过去了，第二次转账是11月20日转了一个流动资金200元，第三次是说我淘宝店铺的一个活动通过了，他们申请活动的时候都没告诉过我，然后说店铺活动通过了，会爆单。让我转4000块钱的货款本金。第二天他们说我店铺活动力度加大，需要补2200的货款本金。我当时就没有交了，我让他们先帮我销量做上去我在去补，他们说过多退少补的。然后他们说做不了，我让他们给我退款。他们说退不了。受害者不是我一个人，希望有关部门重视！

回复内容：

网民您好，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，市场监督管理部门处理投诉举报，适用本办法。本办法所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。根据您的表述，该问题不属于市场监管部门受理范围。

—— 2020-11-30

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