“一次办”是指“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”，线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、最多跑一次”。整合环节、优化流程，让企业和群众乐享便捷、省心省力，让办事部门提高效率、赢得口碑。
为方便企业和群众办事，信阳市政务服务中心对政务服务大厅进行优化布局和完善功能，增加服务供给，满足多样化的服务需求。设立“一件事一次办”窗口，实现从原来的部门窗口向无差别窗口转型，企业、群众实现到一个窗口办多件事。开发了“一件事一次办”平台，通过区块链共享技术，落实电子证照的共享。群众办理政务服务事项时，证照材料经授权后，系统将自动获取并提交，不再需要提交证照的纸质材料，简化了群众线上线下表单的填写。目前，信阳市政务服务中心已接入“营业执照、不动产权属证书、建筑工程施工许可证、排污许可证”等20类电子证照跨部门、跨行业、跨领域的互通互用。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，信阳市政务服务中心将聚焦与企业、群众生产生活密切相关的重点领域和办件量较大的高频事项，加快推进政务服务提质增效，推动更多“一件事一次办”事项落地见效。(信阳日报）
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