市市场监管局扎实开展服务企业大走访活动当好“四大员”

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来源：信阳市市场监督管理局发布时间：2021年02月03日浏览次数：()

“我们是市场主体的准入人，也是市场主体的娘家人。此次大走访活动是我们优化营商环境和营造亲清政商关系的有效途径，是我们听取意见和发现问题的最好方式，也是检验我们工作作风和解决问题能力的考场。”1月25日，信阳市市场监管局党组书记、局长张向阳在部署开展服务企业大走访活动动员会上强调。

按照此次工作部署，市市场监管局组成26个走访小组，各县区局、局属各分局、综合执法支队也参与组成专门走访小组，积极当好“四大员”，深入12000家企业走访调研、开展春节慰问，做到责任到人、走访到位、服务到位。截至1月31日，已走访慰问企业7300多户，现场解决问题53个，征求意见建议30多条，拟移交其他部门解决问题14个。

当好“宣传员”。积极宣传党委政府“放管服”改革和优化营商环境的政策举措，深入宣传全市“政策春风润万企”的相关政策措施和决策部署，全面介绍市场监管部门的职能职责和近两年来的履职服务情况，广泛征求意见和建议，着力优化营商环境和营造亲清政商关系。

当好“服务员”。及时提醒企业开展市场主体年报，详细告知注意事项和要求。对照市市场监管局支持民营经济高质量发展的20条措施，对企业准入准出、生产许可、股权出质、商标注册、专利获取与应用、标准认定、质量检测，特种设备、食品安全、信用监管、政银合作、转型升级等方面，给予必要的行政服务和行政指导，引导企业树立高质量发展理念、强化小个专党建，着力构建公平有序的市场发展环境。

当好“联络员”。在走访调查中主动做好沟通，积极化解分歧，与企业家交朋友，保持联络。提高企业和社会公众对全市和市场监管部门优化营商环境工作成效的认知度，引导企业和社会公众以主人翁精神和爱家乡情怀积极关注、支持、参与全市优化营商环境工作。
当好“办事员”。真正急企业之所急，想企业之所想，解企业之所困，帮助企业解决在生产销售、经济效益、产品市场、资金周转、企业发展等方面遇到的困难和问题，当场做好记录。现场不能解决的，留下联系电话，将移交有关单位或部门帮助解决，力求这次大走访活动走实、走好，走出成效。

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