信阳市市场监督管理局扎实开展化妆品安全科普宣传周活动

浉河区、平桥区活动现场并进行指导。

线上宣传有声有色。充分利用网络技术和大众流量平台，配合国家药监局打造系列线上活动。从5月21日开始，每天利用市局网站、微信公众号对化妆品安全科普宣传周系列活动进行广泛宣传。在各级媒体上播放系列化妆品安全科普视频和安全提示，发布化妆品安全相关专家访谈，组织公众通过微信等小程序参加“化妆品安全网络知识竞赛”、观看公益直播，向社会公众解读化妆品安全使用和不良反应相关知识。

现场宣传贴近生活。开展贴近消费、贴近生活的科普服务，提供化妆品安全使用和科学护肤等公益咨询，提升化妆品安全科普宣传周针对性和实效性，推动消费者对化妆品安全的合理认识。广泛利用全市药品零售企业、化妆品生产经营企业LED屏对宣传周主题、相关化妆品知识进行滚动宣传，引导化妆品生产经营企业落实质量安全主体责任。依托我市省级化妆品不良反应监测哨点医院开展宣传和专家义诊活动，现场设置咨询台，向社会公众讲解化妆品安全使用注意事项，解决使用过程中出现的疑难问题。浉河区局、平桥区局、息县县局、新县县局在活动现场共设置宣传展板22块，宣传横幅6幅，发放《化妆品知识宣传手册》等各类宣传资料2900余份，接待群众咨询480余人次。


    同时，各级市场监管部门通过多种渠道发布化妆品消费提示、提醒，对广大的消费者正确购买、使用化妆品、网购化妆品和消费维权等注意事项进行提示，帮助消费者规避化妆品消费风险。畅通12315投诉举报热线，及时处理消费者投诉举报