信阳市市场监督管理局发布高考、中考期间消费警示

2023年中、高考将至，信阳学子们即将迎来人生大考，为确保家长和考生在备考期间安全放心消费，以健康的身体、饱满的精神迎接考试，信阳市市场监督管理局温馨提示广大家长和考生：

一、食品安全应牢记

高考、中考正值盛夏，要想以良好的状态迎接考试，考生在饮食方面千万不能大意。一要合理选择就餐方式。建议考生尽量选择在学校集中用餐或在家中用餐，提倡“现买、现做、现吃”。确需在外就餐时要选择具有《食品经营许可证》或《河南省食品小经营店登记证》、量化等级较高、环境卫生整洁的餐饮服务单位。二要严防食品安全风险。学校、餐饮服务单位要严格落实主体责任，加强食品安全管理，严把食品、饮用水安全，防范学生集中用餐风险隐患。家庭备餐时应到正规商场、超市或市场购买食品及原料，适量采购，合理储存；饭菜要烧熟煮透，加工食物或使用冰箱存储食物时要做到生熟分开，防止交叉污染。学校和家长要引导教育考生提高食品安全意识，预防食源性疾病。三要保持合理健康饮食。考生备考及考试期间，应在保持原有饮食习惯基础上，要注意科学合理饮食，注意荤素搭配、平衡膳食，多食用低盐、低油、低糖的健康餐食，少食油腻食品，适量补充水分，切忌暴饮暴食。注意多吃富含膳食纤维、维生素的新鲜蔬菜、水果，保持营养均衡。不喝生水、少吃冷饮。注意餐前洗手，养成良好饮食卫生习惯。

二、酒店预定需考量

家长和考生在预定酒店时，应事先考察酒店内部设施、服务质量、周边环境和交通线路等条件，尽量选择住宿条件好、周边噪音小、交通便利的酒店入住，避免考生受到不良环境因素的影响。在预订房间时要注意商家是否明码标价，交付订金前要对商家承诺的服务事项进行问询，尤其应约定考试最后一天的退房时间，防止商家变相加收服务费用等。通过美团等网络平台预定酒店时，应仔细查看商家承诺的服务条款，明确双方权利、义务，确认各项信息无误后再行下单，对商家设置的不公平格式条款要敢于拒绝。

三、依法维权要有据

家长和考生在餐饮、酒店预定等消费过程中，要及时向商家索要发票或相关票据，妥善保管好如聊天记录、消费记录、购物界面截图等资料，以备发生消费纠纷时依法维护自身权益不受侵害。遇到消费纠纷时，可首先选择自行与经营者协商解决；如无法达成和解，请及时拨打市场监管投诉举报热线电话“12315”，信阳市市场监督管理局将全力为广大考生安全放心消费保驾护航。