河南商禹机电设备制造有限公司实施基于全员质量诚信化生产管理实践的经验

质量标杆经验分享（十四）

河南商禹机电设备制造有限公司

实施基于全员质量诚信化生产管理实践的经验

河南商禹机电设备制造有限公司不仅是国内最早制造火电水工设备的厂家之一，也是国内第一批进入核电领域的制造厂家，至今已有近50年的生产历史。本着“以质量求生存，以服务求信誉，以创新求发展，以管理求效益”的经营理念，自2018年起，正式推行全员诚信化生产管理，建立了全面、系统、科学的现代生产管理方式，形成了“公司至车间、车间至班组、班组至个人”层层考评的立体化、多层次全员诚信化生产管理体系，公司在产品及相关部件如：耐腐蚀合金铸铁、液压反向止水钢闸门、清污机荷载保护等取得了20余项国内开创性先进设计技术，并获得相关专利。公司的品牌影响力逐渐增强，产品在河南省的市场占有率排名第二。

一、实施背景

鉴于大多数水工环保设备制造主要以传统工艺和经验结合法进行生产，我公司采用人工与机械相互结合的方式共同生产，产品质量稳定性得保障，经过多次学习和摸索后，公司最终确定推行全员诚信化生产管理模式。帮助企业树立诚实守信的生产经营观念，找到适合企业自身发展的目标，帮助企业树立良好形象，为提高整体生产和推动企业持续健康发展奠定良好的基础。

二、推进实施与运行

经过全体员工的共同推进，公司实施的全员诚信化生产管理日益完善。

1.设立质量诚信管理机构：由公司副总担任机构负责人，将全员质量诚信化生产列入公司基本管理制度和各部门的基本工作职责。由公司质管部牵头，综合办、生产部、技术部、车间、工会等组成公司质量诚信化生产管理小组，不定期组织全员学习质量诚信化生产管理办法，通过面对面、会议、视频、微信群等方式提出合理化建议，提升产品质量。

2.质量诚信化生产情况：

①按照标准化流程生产。我公司新产品获得法国FAI认证，所有产品严格按照ISO9001质量管理体系进行生产。

②引入智能化设备。为了提高产品质量和生产效率，公司会定期依据生产情况引入智能设备，最初是机床设备数控离子火焰切割机、组立机、自动埋弧焊、翼缘校正机。后增加焊接机器人、自动化焊接检测设备（自动无损检测线）等设备。

③对产品进行严格质量把关。公司始终把产品质量放在第一位，产品生产过程质量控制，对合格供应商审核、来料的质量检查、生产过程的关键质量控制点检测，由专人负责形成规范化的流程。

3.质量诚信化产品的售后管理：为确保已发出的产品质量得到后续的保障，公司成立了售后管理部，由总经理直接负责，形成了完整的售后处理流程，设置健全的“三包”管理制度。

三、实施效果

1.经济效益：

①直接经济效益方面，全员质量诚信化管理以来，不仅使全员质量意识、工作效率，质量服务意识等大幅度的提升，并且给公司带来了巨大的经济利益。公司营业收入从2019年2400万元提升到2021年1亿元，2022年营业收入预计突破2亿元。

②间接经济效益方面：产品质量得到提升的同时，还给公司带来了大量的订单及一些优质的客户，赢得大家一致的认可，为公司营造了良好的品牌形象。公司在进行全员质量诚信化管理生产后，多次参与国家重点的例如：引江济淮工程安徽段江淮沟通段施工J010-2标第一段（J77+070~81+070)金属结构加工项目、沙河漯河至平顶山航运工程漯河港至北汝河西陈枢纽工程、水投小浪底北岸灌区PPP项目、引江济淮工程（安徽段）江淮沟通段J002-1（河渠）标闸门及埋件采购项目、小清河复航工程二标水工金属结构工程等水利环保项目，同时产品还出口到越南、印度尼西亚等国家。

2.社会效益：公司每年至少4次挑选优秀技术人员带领班组对新生产工艺难题进行攻关，并在2019年3月与河南师范大学合作建立了产学研合作基地，使产品生产制造质量得到明显提升。同时，公司也将继续践行资源节约型和高质量产品生产路线，致力于推动以光山为起点的区域进行产业升级，并将引领整个水利、电力环保装备制造行业向“高质量”方向发展。