2026年元旦即将到来,春节的脚步也日渐临近,各类促销、聚餐等消费将迎来新高峰,信阳市市场监管局提醒广大消费者牢记“理性选择、安全为先、凭证留存”原则,筑牢权益防线,度过欢乐、平安、祥和的节日。
一、关注食品安全,共树餐饮新风
一是外出聚餐要选择证照齐全、卫生状况良好且实施“明厨亮灶”的餐饮单位就餐。点外卖时尽量选择“打卡”过的实体店铺,警惕“幽灵外卖”、色彩过分完美的店铺照片、月销量和评分高但价格过低的外卖。二是选择正规的商超、农贸市场购买食品,注意查看包装上的标签标识信息,拒绝“三无”产品。购买畜禽肉需查看检验检疫合格证明,不猎奇吃“野味”,不碰来源不明的野生蘑菇、野菜。三是践行光盘行动,主动选择“小份菜”“半份菜”,剩余餐食及时打包,杜绝“舌尖上的浪费”。
二、甄别促销套路,理性谨慎购物
一是面对商家各种诱人的促销宣传,需保持理性,避免冲动购物造成囤货过多。警惕“先涨后降”“虚构原价”等价格欺诈行为,通过比价核实真实价格。二是购买预付卡、会员充值时,务必签订书面合同,明确服务内容、有效期、退款条件及违约责任。小额充值、尽快消费,经常关注商家经营状况,避免商家跑路或服务缩水风险。三是理性对待直播营销话术,警惕“全网最低价”“限量秒杀”“5秒下链接”等宣传。选择正规平台及资质齐全商家,注意识别“刷单炒信”行为,综合查看商品详情页参数、用户真实评价等多维度信息。
三、认准质量认证,保暖安全两得
一是强制性产品认证(CCC认证)是电热取暖设备(如电暖器、电热毯、暖风机等)安全达标的核心标志,购买时需重点查看产品质量认证,务必确认产品本体及包装上是否印有清晰有效的CCC认证标志,确保产品符合国家安全标准。二是选购羽绒服、羊绒衫等保暖服饰时,需仔细核对品牌标识、规格型号、面料成分、填充物种类及含量等信息,警惕远低于市场合理价格的产品。三是购买头盔时必须选择经过CCC认证的头盔,同时检查中文标识是否完整,包括厂名厂址、产品名称、执行标准(需符合GB811-2022等“新国标”要求)、生产日期、合格标志等,无完整标识的产品切勿购买。
四、维权意识在线,牢记凭证留存
消费者在购买商品或服务时,应注意保留发票、交易记录等消费凭证。若发生消费纠纷,及时与商家或交易平台协商解决。协商不成的,可向有关行业主管部门投诉。涉及市场监管领域的消费纠纷,如产品质量、计量、价格、虚假宣传、虚假违法广告等,可拨打12315热线或通过“全国12315平台”“全国消协智慧315”平台进行投诉,依法理性维权。
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